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Chatbots inteligentes entrenados con tu información para atender clientes 24/7 por email, web y redes sociales. Aumenta ventas, califica leads y reduce costos con IA aplicada a tu negocio en Colombia.
Un chatbot con IA bien implementado no es un "¿en qué puedo ayudarte?" genérico. Es un asistente que conoce tu catálogo, responde preguntas frecuentes, califica leads, agenda citas y transfiere a un humano cuando es necesario. Y lo hace en segundos, sin errores, a las 3am de un domingo.
En Codify Tech construimos chatbots entrenados con la información de tu negocio (web, PDFs, bases de datos, manuales) que se integran con tu sitio web, email, Instagram y cualquier canal donde estén tus clientes. También podemos desplegarlos en WhatsApp Business si lo necesitas como canal adicional para tus clientes.
Recibe pedidos, muestra el menú, informa tiempos de entrega y transfiere a un humano solo para casos especiales. Reduce el trabajo del personal en 60%.
Califica leads según presupuesto y zona, agenda visitas al apartamento correcto y envía la documentación por correo automáticamente.
Agenda citas, envía recordatorios, responde preguntas sobre servicios y prepara al paciente con instrucciones pre-consulta.
Recomienda productos, rastrea pedidos, gestiona devoluciones y recupera carritos abandonados vía email.
Un chatbot básico parte desde $4.500.000 COP (incluye setup, entrenamiento, integración con un canal y 30 días de soporte). Para implementaciones multi-canal con integraciones complejas, la inversión va desde $8.000.000 COP.
La ventaja: el ROI se paga solo en 2-4 meses gracias al ahorro en horas de atención humana y al aumento en conversiones.
Una implementación básica (un canal, entrenamiento con tu información, integraciones simples) se entrega en 2-3 semanas. Implementaciones más complejas con múltiples integraciones pueden tomar 4-6 semanas.
Sí. Configuramos ciclos de revisión donde analizamos conversaciones reales, identificamos gaps en el conocimiento y re-entrenamos al bot. El sistema mejora continuamente.
Siempre. Configuramos triggers para que el bot derive la conversación a un agente humano cuando: el cliente lo pide, la consulta es muy compleja, o hay una venta de alto valor en juego.
Solo si quieres desplegar el chatbot también en WhatsApp (no es obligatorio). El bot funciona perfectamente en tu sitio web y por email. Si decides integrarlo con WhatsApp Business, necesitas la API oficial (no la versión personal) y nosotros te guiamos en el proceso de aprobación con Meta.
Testimonios reales de clientes que contrataron este servicio. Métricas verificables y resultados concretos.
"El bot maneja 70% de los pedidos automáticamente. Ahorramos 1.5 empleados en atención al cliente. Lo mejor: nunca se pierde un pedido, ni siquiera a las 2am."
"Pasamos de tomar pedidos por email manual a un bot que filtra, califica y agenda citas. Tiempo de respuesta bajó de 6 horas a 2 minutos. 0 llamadas perdidas."
"Bot por email que califica leads de nuestro sitio: presupuesto, zona, tipo de propiedad. Solo nos llegan leads calificados. 3x más citas agendadas."
"Bot bilingüe (ES/EN) por email + web que maneja reservas 24/7. Confirmaciones automáticas, upselling de servicios. ROI el primer mes."
"Bot que califica prospectos para vehículos, agenda test drives, envía info del modelo. Cierre 28% mayor vs. el formulario tradicional."
"Bot que agenda, confirma y reagenda citas odontológicas por email. Reduce no-shows en 45%. El equipo solo atiende pacientes que sí asisten."
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